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成都大中型商场将建消费维权服务站

发布时间:2016-07-14 来源:未知 编辑:hg0088
      为深入开展“放心舒心消费城市”创建,营造良好消费环境,今年成都将在大中型商业场所建立12315“消费维权服务站”60个,促进消费纠纷源头解决。这是 7月 13日,记者从成都市政府督查室获悉的。  
       统计数据显示,今年上半年成都共受理消费者投诉29019件,与去年同期相比上升了57.06%;举报1513件,与去年同期相比下降了15.29%。通过消费维权,为消费者挽回经济损失2279.57万元。  
      为增强企业自律意识、提升办事效率方便群众,成都将消费维权窗口直接设置到消费现场,进一步扩大12315覆盖面。成都已新建消费维权服务站32个,年底前完成60个建设目标。
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